Competencias clave para el éxito en la administración de empresas

En el dinámico mundo empresarial de hoy, las habilidades y competencias de los profesionales de la administración son cruciales para asegurar el éxito y sostenibilidad de una empresa. A medida que los desafíos empresariales evolucionan, es esencial que los administradores estén equipados con una gama diversa de competencias que no sólo satisfagan las demandas del presente, sino que también preparan a la organización para el futuro.

De esta temática es de lo que trata este artículo, en el que se realiza un resumen de la ponencia que realizó Carme Pagès Serra, miembro del grupo de investigación Management & e-Learning (MeL), el pasado 16 de noviembre de 2023 en la Feria del Trabajo de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).

Sobre la ponencia

En la reciente ponencia de la profesora Carme, se destacaron siete megatendencias que están provocando una transformación significativa en el mundo de las organizaciones. Estas tendencias no sólo redefinen la forma en que las empresas operan, sino que también imponen nuevos retos y oportunidades para los profesionales de todos los niveles.

7 megatendencias

1. Cambio Tecnológico Acelerado y Automatización: A medida que las tecnologías evolucionan, se plantea la necesidad de repensar las habilidades requeridas y la coexistencia entre la inteligencia artificial y la fuerza laboral humana.
2. Globalización y deslocalización: En un mundo cada vez más conectado, la adaptabilidad y las habilidades interculturales se convierten en elementos clave para afrontar los nuevos desafíos laborales.
3. Nueva Organización de Trabajo: La tercera megatendencia indica un cambio en la forma en que las empresas se organizan, pasando a una estructura más orientada a equipos y proyectos.
4. Teletrabajo y Equipos Remotos: Los profesionales deben adaptarse a esta realidad, desarrollando habilidades de gestión virtual y manteniendo una eficacia en su contribución, independientemente de la ubicación física.
5. Sostenibilidad: Las organizaciones deben considerar su responsabilidad ambiental y social, y los profesionales deben ser conscientes de esta dinámica en evolución.
6. Inclusión: La diversidad en todos los niveles de la organización se convierte en un catalizador para la innovación y crecimiento sostenible.
7. Los Datos como el Nuevo Petróleo: Entender y analizar los datos se convierten en habilidades esenciales, con la inteligencia artificial emergiendo como una pieza clave para el futuro.

La Importancia de las Habilidades Blandas

Por otro lado, es notable el aumento de hábitos digitales, con un enfoque particular en el desarrollo de las habilidades blandas. A medida que la tecnología sigue evolucionando, la importancia de competencias como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la adaptabilidad se destaca de forma significativa. Las organizaciones reconocen cada vez más que estas habilidades son cruciales para la productividad y cohesión en un entorno empresarial que se mueve rápidamente.

Además, se ha observado una creciente demanda de comprensión de los procesos informáticos que se encuentran detrás de las operaciones empresariales. Esta necesidad refleja la transición hacia entornos laborales más digitalizados, donde los profesionales deben familiarizarse con las tecnologías que impulsan sus procesos de trabajo. Entender a fondo el funcionamiento de los sistemas informáticos no sólo mejora la eficacia operativa, sino que también permite una adaptación más ágil a los cambios tecnológicos.

Inteligencia artificial

Por último, la profesora Carme destaca que la inteligencia artificial será una pieza clave en el futuro de las organizaciones. La capacidad de las máquinas para aprender y tomar decisiones sin intervención humana se convierte en una fuerza transformadora. En este contexto, pone de relieve que todos los profesionales deberían desarrollar una comprensión básica de la inteligencia artificial, ya que esta tecnología seguirá siendo fundamental en la innovación y la evolución empresarial.