Evaluación y visibilización de competencias de empleabilidad: el piloto EPICA en el máster de Educación y TIC (e-learning)

Investigadores/as, profesorado y estudiantes de la UOC han participado en el proyecto EPICA, destinado a mejorar la evaluación y visibilización de competencias de empleabilidad a través del ePortfolio diseñado por el proyecto.

El piloto del proyecto europeo H2020 EPICA (Strategic Partnership for the Co-Design of an Innovative and Scalable ePortfolio), liderado por la UOC, ha finalizado tras cuatro meses de intenso trabajo. Se ha llevado a cabo en la UOC en paralelo a tres universidades subsaharianas (Maseno University en Kenya, Makerere University en Uganda y en la Open University de Tanzania) de marzo a junio de 2020. El objetivo ha sido implementar y validar el ePortfolio codiseñado durante el proyecto EPICA para aumentar la visibilidad de las competencias de empleabilidad (employability skills) de los futuros graduados.    

En el piloto de la UOC han participado Lourdes Guàrdia como responsable UOC del proyecto EPICA, Marcelo Maina como coordinador y las investigadoras Federica Mancini y Sandrine Albert, todos ellos del grupo de investigación Edul@b, así como  los profesores responsables de la asignatura de TFM del máster universitario en Educación y TIC (e-learning), Montse Roca y Iolanda García, tres profesores colaboradores, Josep Torrents, Laia Grau y Denisse López, veintiocho estudiantes y siete empleadores.

Metodología del piloto EPICA

La metodología diseñada por la UOC para el estudio se ha basado en tres iniciativas exitosas como principales fuentes de inspiración: las Credenciales de práctica profesional de la Universidad de Deakin, el proyecto UWaterloo de la Universidad de Waterloo (WatCV) y el Comprehensive Learner Records del American Association of Collegiate Registrars and Admissions Officers (AACRAO). Se ha buscado la demostración del desarrollo de las competencias de empleabilidad del estudiante a dos tipos de audiencia: profesores/as y potenciales empleadores/as. Los primeros se han encargado de su evaluación desde una perspectiva académica y los segundos han realizado una valoración general desde una perspectiva laboral. De este modo, se pretendía facilitar una continuidad entre los ámbitos académico y laboral y contribuir a reforzar los lazos entre estos dos sectores.

La metodología desarrollada, por lo tanto, se basa en una doble articulación de las competencias de empleabilidad, entendida como la capacidad de identificar y saber comunicar las competencias desarrolladas de acuerdo a un colectivo específico.

La primera parte consistió en identificar y presentar evidencias curriculares, extracurriculares y laborales para demostrar el desarrollo de la competencia al/a la profesor/a. Dichas evidencias debían acompañarse con una ‘narrativa reflexiva’ en la que se justificara y argumentara el grado de desarrollo de la competencia. La evaluación de la primera articulación la realizaba el/la profesor/a  empleando un conjunto de rúbricas adaptadas en base a las propuestas por el proyecto VALUE (Association of American Colleges and Universities) y otras fuentes relevantes. Los estudiantes que conseguían demostrar el desarrollo de una competencia recibían una micro-credencial digital visible en su ePortfolio.

La segunda parte, dirigida a potenciales empleadores/as, implicaba la adaptación del ePortfolio para este público y la grabación de un video testimonio basado en STAR (situación, tarea, acción, resultado), un método de entrevista muy utilizado en los procesos de selección de personal. Los/las empleadores/as que participaron en el piloto tenían que valorar si el ePortfolio y los contenidos presentados evidenciaban un desarrollo de competencias acordes con las expectativas de un puesto de trabajo o profesional. Los estudiantes que mostraban un potencial sobresaliente en este ejercicio recibían una recomendación escrita por el/la empleador/a en su ePortfolio.

La implementación del piloto en la UOC

En la UOC, el proyecto se implementó en el máster universitario en Educación y TIC (e-learning). La selección de este programa se basó en tres factores: su relevancia dentro y fuera de la universidad, su enfoque en la educación digital y el perfil diversificado de sus participantes.

El piloto se llevó a cabo en el campus virtual de la UOC y se integró en la asignatura “Trabajo Final de Máster” (TFM) al considerarse el colofón que culmina el proceso de formación y que, por tanto, recoge el resultado del desarrollo del conjunto de las competencias del programa. Para ello, se creó una actividad independiente llamada “Mi desarrollo competencial” (MDC). A través de esta actividad, los estudiantes, guiados por tres profesores/as, fundamentaron y reflexionaron sobre el desarrollo de cuatro competencias seleccionadas durante el proyecto por su relevancia para la empleabilidad: «pensamiento creativo», «resolución de problemas», «comunicación y competencias interpersonales» y «competencia digital». 

Los docentes, con una larga experiencia en tecnología educativa e innovación y el uso de un enfoque basado en competencias, se familiarizaron con la metodología y el ePortfolio EPICA a través de un curso de autoformación en Moodle y de una serie de materiales de apoyo (manuales, guías y tutoriales ilustrados), ideados y creados por el equipo de la UOC. Los materiales se adaptaron al contexto de nuestra universidad a partir de los recursos genéricos del Employability Skills Kit elaborado para las universidades participantes en el proyecto.

Se contó con la participación de veintiocho estudiantes y graduados del máster. A cada docente le fue asignado un grupo de participantes. La interacción entre ellos se llevó a cabo a través del foro disponible en el espacio virtual y de una funcionalidad específica integrada en el ePortfolio para la comunicación entre usuarios. Cada competencia se evaluó con una rúbrica específica a la que los estudiantes tenían acceso en todo momento. 

También se involucró a siete empleadores, seleccionados en función de su cargo y especialización profesional acorde con el perfil de formación del máster así como de su experiencia en procesos de selección y contratación de personal.

Los empleadores se mostraron muy interesados en participar en esta experiencia para averiguar si el ePortfolio podía efectivamente representar una herramienta eficaz para evaluar a un candidato y tener una visión más auténtica de su potencial que la que ofrecen los procedimientos habituales.

Al final, los participantes recibieron un certificado de participación.

El éxito de la experiencia realizada

Este ensayo ha motivado a estudiantes, profesores y empleadores a trabajar conjuntamente en una experiencia innovadora. El enfoque de colaboración adoptado por la metodología ha conseguido involucrar a todos los actores interesados en la empleabilidad de los graduados con la finalidad de promover el uso del ePortfolio como una herramienta de transición entre el contexto académico y la esfera profesional. 

Los testimonios facilitados por algunos de los participantes en el piloto demuestran el valor de esta experiencia desde diferentes perspectivas:  

“Poder participar en un proyecto como este ha significado todo un reto tanto a nivel personal como académico. El proyecto partía de una base muy motivadora: evaluar las competencias de empleabilidad de los alumnos en relación a la formación reglada de un máster. 

Entre los aspectos más innovadores está el poder leer evidencias dentro de una narrativa reflexiva en la que se aporta un punto de vista distinto que relaciona contextos donde poder localizar las competencias, tanto en entornos educativos, formativos y laborales.” 

Laia Grau, profesora UOC en el piloto de EPICA 

“El ePortfolio me hizo consciente de la adquisición de competencias como la comunicativa, esenciales para la mayoría de los trabajos, ya que es fundamental desarrollar la habilidad de comunicarse de la forma adecuada en tu entorno laboral y educativo. La utilización de un lenguaje adecuado y de una actitud asertiva es clave para crear un ambiente laboral confortable.”

Mari Carmen Verdión, estudiante en el piloto de EPICA

“La sensación tras consultar el primer portafolio fue fantástica. El poder disponer de este portafolio de los candidatos nos facilitaría muchísimo la labor de preselección. De una manera muy rápida permite hacernos una idea más completa de cómo es el candidato, que además de demostrar sus dotes comunicativas a través del vídeo de presentación es capaz de reflejar un alto grado de reflexión sobre sus aprendizajes competenciales. Todo ello motiva a navegar por sus portafolios para conocer más detalles sobre ellos”. 

G. Morales, miembro del equipo directivo de un centro educativo y diseñadora instruccional

El piloto también ha permitido destacar el potencial de la metodología desarrollada y su impacto en la calidad del programa. Asimismo, ha permitido a los estudiantes tomar conciencia del desarrollo de sus competencias y a mirar su trayectoria académica, no sólo en términos de conocimientos específicos circunscritos a una asignatura en particular, sino también en términos de competencias transferibles, que una vez desarrolladas, puedan ser aplicadas profesionalmente.

La participación en esta experiencia, por otro lado, ha ayudado a identificar posibles puntos de mejora. Entre ellos, sería conveniente reforzar la reflexión y articulación de las competencias, realizar un diseño de actividades y de evaluación atendiendo de manera específica al desarrollo de las competencias de empleabilidad  e integrar un conjunto de tecnologías para el seguimiento del progreso y resultado de los estudiantes a lo largo del programa.

Con el objetivo de aprovechar los resultados de la experiencia realizada y valorar la posibilidad de implementar la metodología en diferentes programas de la UOC, se ha creado un grupo de trabajo interno en el cual participa el centro de desarrollo e innovación de la UOC y diversos miembros de la facultad. El grupo está trabajando con el propósito de integrar un enfoque curricular más transversal que incluya la evaluación progresiva y el seguimiento de las competencias a lo largo del programa. Dicho enfoque curricular se combinará con el enfoque propuesto por el proyecto EPICA, con el objetivo de crear una continuidad con el sector profesional y sus principales actores.

El equipo involucrado en el piloto expresa su más sincero agradecimiento a todos los colaboradores que hicieron posible el desarrollo de esta experiencia gratificante y enriquecedora.