Los mejores trabajos de Final de Grado y Máster de los Estudios de Economía y Empresa

El 30 de noviembre se celebraron unos de los actos más esperados del año, el reconocimiento a los mejores Trabajos de Final de Grado y de Final de Máster del curso 2021-2022 de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC, que tuvo lugar en Can Jaumandreu (Barcelona).

El objetivo de estos premios es reconocer los trabajos más destacados de los estudiantes de Grados y Másters de nuestros Estudios. ¡Os los presentamos!

¿Cuáles han sido los mejores trabajos de final de Grado?

• Premio al mejor TFG del Grado de Administración y Dirección de Empresas: Fernando del Olmo Fernández per “Anàlisi econòmic-financer de Vidrala, aconseguirà consolidar els seus objectius estratègics alhora que contenta als seus accionistes?”

• Premio al mejor TFG del Grado de Economía: Ángel O’Valle Barcos por “El impacto de la transformación digital del mercado laboral y la brecha digital en el empleo”.

“El propósito del presente trabajo se centra, por un lado, en reflexionar sobre la importancia del impacto de la transformación digital en la economía española, ofreciendo una panorámica de cómo se integra dicha transformación en los diferentes sectores del mercado laboral, destacando a su vez, el papel determinante que adquieren las carreras de ámbito STEM. Por otro lado, se define el concepto de brecha digital y se analiza el grado de competencias digitales de la población activa española actual, dedicando especial atención a las causas y efectos de la brecha digital de género. 

Los resultados obtenidos muestran en primer lugar, una integración desigual de las tecnologías digitales entre las empresas del área de la Tecnología de la Información y la Comunicación y las empresas pequeñas de profesiones denominadas “tradicionales”, existiendo, por lo tanto, un desequilibrio que desplaza la competitividad y productividad elevada hacia un área limitada del mercado laboral. En segundo lugar, la población activa española se encuentra relativamente rezagada en términos de capacidades digitales, con una gran divergencia en la presencia de hombres y mujeres en el ámbito digital, afectando al desarrollo social, laboral y personal de la mitad de nuestra fuerza laboral y, por lo tanto, a la sociedad en su conjunto, provocando en gran medida una escasez de profesionales con las competencias digitales adecuadas y finalmente ralentizando la transformación digital de las empresas nacionales. Por último, se proponen una serie de recomendaciones o posibles soluciones para recortar las brechas digitales existentes”.

• Premio al mejor TFG del Grado de Relaciones Laborales y Ocupación: Neus Muñoz Hijar por “Personal laboral interí i la compensació econòmica de la Llei 20/2021: Aquesta serà una mesura efectiva contra l’abús de la temporalitat?”.

“En el centro de debate del sector público se encuentra la precariedad laboral directamente relacionada con el abuso de la temporalidad que se ha dado a lo largo de estos años. Ante esta situación, los diferentes pronunciamientos del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y el marco normativo laboral español han evidenciado un incumplimiento sistemático de la Directiva 1999/70/CE por parte de las administraciones públicas. En este contexto, el pasado 28 de diciembre, se aprobó la Ley 20/2021 con el objetivo de establecer una serie de normas que garanticen la regulación de la temporalidad en la ocupación pública cumpliendo formalmente las exigencias comunitarias y estableciendo un conjunto de medidas de control de la temporalidad como la “compensación económica” al personal laboral interino objeto de este estudio.

Por un lado, este TFG ha llevado a cabo un recorrido por la doctrina de la Unión Europea y diferentes interpretaciones judiciales, evidenciando una carencia de unidad, grandes desajustes y los graves problemas del marco normativo de la ocupación pública. Y, por otro lado, se analiza los principales preceptos vinculados al sistema de compensación económica del personal laboral temporal, cuestionándose si la normativa introducida es realmente una medida efectiva, si es bastante disuasoria y si proporciona seguridad jurídica”.

• Premio al mejor TFG del Grado de Marketing e Investigación de Mercados: Vanesa González Carrera por “Plan de comunicación de un centro sanitario de salud mental para comunicar el servicio destinado a mejorar la salud mental de los jóvenes expuestos a adicciones comportamentales relacionadas con las tecnologías.”

“Mi TFG ha sido un plan de comunicación para un centro médico de salud mental que trata las adicciones comportamentales. El objetivo del plan es conseguir llegar a más familias con pocos recursos económicos que tienen adolescentes con problemáticas relacionadas con las tecnologías. Asimismo, este plan de comunicación pretende aumentar la sensibilización social con respecto a la salud mental favoreciendo los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Para la realización del TFG se han desarrollado tres objetivos específicos en base al objetivo principal del plan. Una vez definidos, se ha realizado un análisis externo e interno de la entidad, un diagnóstico de la situación, de la organización y un análisis de los canales de comunicación.

Con los resultados extraídos de los análisis mencionados, se ha creado un plan de acciones con quince acciones a realizar basándonos en cada uno de los objetivos específicos, una calendarización correspondiente para cada acción y un presupuesto para la realización del plan. Para finalizar, se ha ejecutado un seguimiento basándose en los mecanismos de control asignados para cada acción y un plan de contingencia en el caso de ser necesario. La realización de un plan de comunicación que no genera un valor monetario, pero sí social, me ha permitido culminar mis estudios de Marketing e Investigación de Mercados con un proyecto de carácter social, que es viable, y que puede ayudar a muchas familias mejorando su salud mental y su calidad de vida”.

• Premio al mejor TFG del Grado de Turismo: Marc Aznar Nondedeu por “Entretenimiento digital, videojuegos y turismo. Vínculo emocional e impacto en los destinos representados”

“Mi principal motivación a la hora de realizar este proyecto ha sido la de aunar dos de mis mayores pasiones: el turismo y el entretenimiento digital, entendido como un conjunto de series, películas y videojuegos. En mi TFG, he realizado un análisis del impacto que experimentan los destinos representados en estas obras, trazando los correspondientes paralelismos con las series y las películas. Dicho estudio se realizó basándonos en el análisis de los distintos perfiles de los consumidores, el cual nos dio varias pistas y detalles que pueden ser claves para la toma de decisiones en cuanto a estrategias de marketing y comunicación, ya que ofrece una información muy valiosa sobre cómo se comporta en este campo la sociedad según su edad, nivel de ingresos o género.

También resultó bastante llamativo el análisis de dos destinos reales, como Nueva Zelanda y Masyaf (Siria) que ejemplifican a la perfección el fenómeno “El Señor de los Anillos” y “Assassins Creed” respectivamente. Estos resultados permitieron validar la mayor parte de las hipótesis planteadas, y poner de manifiesto que puede ser efectivo enfocar una estrategia de marketing turístico a través de las experiencias “vividas” por los usuarios de videojuegos, series o el cine en ciudades reales y que, dichas experiencias propician la aparición de un vínculo emocional entre ellos y el destino donde se desarrolla la acción que, en la mayoría de los casos, se traduce en una visita al destino en cuestión”.

Mención a los premios transversales

• Premio al mejor TFG con perspectiva de género: Laura García Perera (Grado de Economía) por Efecto de la baja por paternidad en la incorporación o reincorporación de las mujeres en el mercado de trabajo

• Premio CARITAS al mejor TFG con sensibilidad social: Vanesa González Carrera (Grado de Marketing e Investigación de mercados) por Plan de comunicación de un centro sanitario de salud mental para comunicar el servicio destinado a mejorar la salud mental de los jóvenes expuestos a adicciones comportamentales relacionadas con las tecnologías

¿Cuáles han sido los mejores trabajos de final de Máster?

• Premio al mejor TFM del Màster universitario de Responsabilidad Social Corporativa: Jordi Mora Riera por La gestió i l’ètica dels estudis de neuromàrqueting a les empreses.

“El neuromarketing es una disciplina muy joven que incorpora a las investigaciones de marketing tradicionales una serie de tecnologías avanzadas y dispositivos vinculados a la neurociencia que, hasta este momento, solo eran utilizados en el ámbito médico. Acceder a información proporcionada por el cerebro a través de una serie de estímulos generados por estos dispositivos, acontece un factor de gran relevancia que requiere de una gestión cuidadosa y ética, tanto por parte de las empresas de neuromarketing como por las marcas que obtienen los resultados de los estudios.

El propósito de la investigación ha estado identificar los procesos, protocolos y políticas que utilizan las empresas de neuromarketing para garantizar que no atentan en ningún momento hacia la autonomía de toma de decisión de los consumidores, ni contra la privacidad y dignidad de las personas que participan en los estudios.

Con el trabajo de investigación se han obtenido evidencias en el sentido que la posible manipulación está o estará solo en las marcas que quieren generar una compra en los consumidores, y que resto muy lejos de la investigación de neuromarketing. Así mismo, las empresas de neuromarketing y, por extensión, las dedicadas a la investigación de mercado, están supeditadas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, la cual garantiza la privacidad y dignidad de las personas, con posibles sanciones para aquellas empresas que lo incumplan”.

• Premio al mejor TFM del Máster Universitario en Gestión Estratégica de la Información y el Conocimiento en las Organizaciones: Pilar Cuerva Castillo por Model integral de gestió del coneixement: estudi de cas del Centre de recerca i coneixement (CREC) del Museu Nacional d’Art de Catalunya

“El objetivo de este trabajo es proponer un modelo de gestión, organización y funcionamiento del Centro de Investigación y Conocimiento del Museo Nacional de Arte de Cataluña, basado en la gestión del conocimiento a través de la integración de los sistemas de información. El trabajo plantea una investigación basada en una metodología de carácter descriptivo y cualitativo que incluye un estudio de caso donde se analizan nueve museos de ámbitos territoriales diferentes: dos catalanes, tres estatales y cuatro internacionales. Los resultados obtenidos demuestran que archivos y bibliotecas tienen un rol relevante en la configuración de los sistemas de gestión del conocimiento de los museos.

Los servicios de información especializada son actores esenciales en la construcción de modelos de gestión del conocimiento en los museos. Aun así, la configuración de un sistema de gestión del conocimiento en un museo requiere la participación y colaboración de todas las áreas y servicios que operan en el museo, teniendo en cuenta la distribución descentralizada de la información en la organización museística. El nuevo sistema de gestión del conocimiento tiene en cuenta tres aspectos fundamentales: la existencia de sistemas distribuidos de creación, gestión, almacenamiento y difusión de la información; los cambios que se han producido en el sistema de relaciones entre el museo, la colección y los usuarios, que cuestiona en los principios básicos de quienes tiene el conocimiento, quién lo crea y quien lo difunde, y el alcance del museo como entidad creadora de información y conocimiento”.

• Premio al mejor TFM del Máster Universitario de Dirección y Gestión de Recursos Humanos: Pablo Álvarez Murias por El impacto de la precarización del trabajo y de las condiciones laborales en el Síndrome de Burnout. Hacia una nueva comprensión del Burnout.

“El síndrome de burnout es una consecuencia de la exposición a determinadas condiciones de trabajo. Tradicionalmente, se ha estudiado en profesiones con altas exigencias, como el ámbito sanitario o docente, pero ¿acaso no existe burnout en empleos más precarios? Esta pregunta ha guiado mi Trabajo Fin de Máster, para el cual recolecté datos de 472 trabajadores de diversas áreas profesionales. El principal objetivo consistió en analizar el impacto de la incertidumbre laboral y de las condiciones laborales (salario, duración de la jornada laboral, modalidad de trabajo, etc.) en el riesgo de desarrollar burnout. Se hipotetizaba, pues, que algunas de estas variables podían ser predictores del síndrome de burnout.  

Para comprobar esta y otras hipótesis, elaboré un modelo de regresión en donde incluí todas aquellas variables que mostraron previamente una relación estadísticamente significativa con el riesgo de desarrollar burnout. De esta manera, el predictor más potente del síndrome de burnout fue la incertidumbre laboral, seguido de un gran número de horas trabajadas al día y de un horario que se ajuste mal a los compromisos de la vida privada. Estas variables pueden ser muy comunes en empleos precarios. Resulta necesario luchar contra la precariedad laboral y prevenir la aparición de burnout. Para lo primero, quizás la solución pase por el SMI y por reformas laborales que eviten el trabajo en condiciones precarias, o, directamente, la explotación laboral. Finalmente, asegurar unas buenas condiciones laborales parece ser, al menos, un pilar esencial en la prevención del burnout”.

• Premio al mejor TFM del Máster Universitario en Dirección Logística: Carlos Membrado Sainz por El SGA, la base de un picking eficiente para ecommerce.

“El procedimiento operativo de un almacén al que llamaremos “tradicional” es poco eficiente y las opciones para optimizarlo dependen en gran medida del diseño del almacén. Estos almacenes con operativas de Picking “simples”, no eran capaces de cubrir las operativas de las nuevas empresas de venta online (ecommerce), con venta al cliente final y entregas de última milla. Las opciones para optimizar el picking implican grandes cambios en la estructura operativa de procesos, informática y en la capacitación del personal que realizará las labores de Picking. Dichos cambios requieren un elevado tiempo de realización e inversión. 

Por ese motivo, el procedimiento del Picking cobra relevancia e inspira el trabajo de este TFM que comprende el análisis, definición, configuración y los módulos de un software de gestión de almacenes (SGA) que optimice tanto la gestión del picking en el almacén para la venta online como el resto de operativas específicas que estas nuevas empresas requieren. Para ello, hemos realizado una serie de entrevistas con clientes de estos sistemas y expertos en su implantación. Y así conocemos cuáles son los objetivos y necesidades de cada uno de ellos para definir las operativas principales para la gestión del picking de estos negocios”.

• Premio al mejor TFM del Máster Universitario de Dirección Financiera: José Ángel Hormaetxea Kapanaga por Análisis económico y financiero de Fundación AZTI-AZTI Fundazioa.

“El propósito del TFM es el de servir de guía para la Dirección Financiera de la empresa Fundación AZTI-AZTI Fundazioa (AZTI), un centro tecnológico radicado en el País Vasco. En primer lugar, se realiza un análisis de la estrategia de AZTI y de su situación económico-financiera y su evolución en el periodo 2018-2021, pre y post COVID, para poder concluir si la pandemia ha afectado, o no, a los resultados económicos de cada ejercicio. A continuación, para medir y poder mejorar en un futuro su situación financiera, se define un cuadro de mando en el que se marcan unos KPI’s. Finalmente, se efectúa un análisis de los principales riesgos financieros a los que pudiera estar expuesta la empresa, así como establecer unas posibles medidas para mitigar los efectos adversos que dichos riesgos financieros pudieran producir en la empresa, en caso de que se produzcan realmente.Los principales resultados obtenidos indican que la pandemia ha afectado directamente a los resultados económicos del ejercicio 2020, aunque según datos económicos analizados en el ejercicio 2021, podríamos afirmar que se han recuperado los resultados y la actividad en los índices prepandémicos. La situación económico-financiera de AZTI en el periodo observado es buena, pero, según las simulaciones planteadas para el ejercicio 2022, la empresa deberá adoptar medidas preventivas que eviten las consecuencias de las hipotéticas situaciones planteadas. Se hace necesaria la implantación de los indicadores de seguimiento de la actividad, KPI,s, indicados en el TFM, y no dejar de lado la observación y el seguimiento de los riesgos financieros identificados”

• Premio al mejor TFM del Máster Universitario de Análisis Económico: Maddalen Alkorta Elzo por Inmigración y baja cualificación. Diferencias salariales en el mercado de trabajo español.

“El objeto de estudio de mi TFM ha sido el análisis de las desigualdades salariales entre personas nativas e inmigrantes en el mercado de trabajo español. Mediante este ejercicio he pretendido determinar si en la configuración de dichas desigualdades existen rasgos atribuibles a discriminación. He prestado especial atención a factores como la evolución temporal, la perspectiva de género y el papel determinante de la educación. En referencia a este último, indagué en el patrón retributivo del asalariado de menor nivel educativo, atendiendo (i) a la percepción diferenciada de la inmigración en función del nivel socioeconómico y (ii) a la imperfecta portabilidad del capital humano. Materializo el análisis en una aproximación cuantitativa tras realizar la explotación de la Encuesta de Estructura Salarial (INE) a través de técnicas econométricas. Los resultados obtenidos constatan la existencia de un gap salarial a favor del colectivo nativo; diferencias salariales causadas principalmente por la pertenencia a colectivos diferenciados, tanto en el perfil personal, como en el profesional. Asimismo, intuyo cierta concentración de diferencias atribuibles a discriminación en la parte inferior de la distribución salarial. Los resultados obtenidos ponen de manifiesto que las divergencias salariales entre colectivos van más allá de la heterogeneidad entre perfiles, y que el género y el segmento de mercado son factores que establecen un patrón salarial diferenciado. Las diferencias salariales constatadas apuntan a una problemática social estructural”

• Premio al mejor TFM del Máster Universitario de Marketing Digital: Luz Consuelo Wong Naranjo per Plan de marketing “PRESENCIA DIGITAL DEL ARTESANO EN ESPAÑA» Visibilidad y revalorización del oficio de Maestro Artesano.

«Mi TFM es una propuesta de Plan de Marketing Digital para la empresa Sinequal Artesanía Digital S.L. que contiene las estrategias digitales adaptadas al ámbito artesanal, con los objetivos de impulsar el crecimiento de la compañía y contribuir con el desarrollo de las competencias digitales en este sector, dando mayor visibilidad y revalorización al maestro artesano en España; asimismo, se enfatiza en los problemas del sector artesanal, entre los cuales tenemos: la disyuntiva de los artesanos de adaptarse a los cambios modernos y la utilización de las nuevas tecnologías para la elaboración de sus productos (lo que redunda en un incremento de la inversión, obtención de mayores conocimientos y formación, etc.) o seguir con sus técnicas artesanales (y obtener escasa rentabilidad, falta de continuidad generacional para seguir con el oficio, etc.), es por ello, que muchos oficios ancestrales están en peligro de extinción.

La metodología de investigación utilizada en este Trabajo se basa en tres aspectos: la analítica web (utilizando herramientas como Google Analytics, Google Trends, SEMRUSH, etc.), el análisis cualitativo (mediante encuestas realizadas al público objetivo que son los artesanos) y el análisis cuantitativo (mediante encuestas al público objetivo directo que son los clientes que compran artesanía); como fuente de información secundaria se utilizaron los repertorios de oficios artesanales de cada comunidad autónoma, páginas web y documentos relacionados con esta temática.

Las conclusiones a las cuales he llegado son: que con las tácticas propuestas en este TFM para Sinequal SL., el proyecto es rentable porque el ROI en conjunto es positivo, así también, se deduce que se lograría impulsar el posicionamiento de la empresa en el primer año de la implementación de este plan de marketing; asimismo, se concluye que los beneficios de Sinequal se obtendrían mayormente de las ventas de los servicios que ofrece la empresa y no solo de las comisiones, como se efectúa en la actualidad.

Con el estudio de este sector, se aprecia que el futuro de la artesanía en España se ve favorecido por la influencia de la revolución digital, la sociedad de la información, las telecomunicaciones y del crecimiento gradual del turismo; es por ello, que ahora hablamos de innovación en la creación de productos artesanales, en sus procesos de producción (FABLABS), en los controles de calidad, en la utilización de nuevos modelos de comercialización, etc.»

• Premio al mejor TFM del Máster Universitario de Turismo Sostenible y TIC: Enrique Pérez Ruiz por Plan de Sostenibilidad Turística en Destino “Caminos de tradición y sendas de biodiversidad”

“Mi TFM ha consistido en la elaboración de una propuesta de Plan de Sostenibilidad Turística en Destino para tres municipios rurales de la Provincia de Burgos: Espinosa de los Monteros, Merindad de Montija y Merindad de Sotoscueva. En el trabajo he procedido a realizar un análisis sobre la sostenibilidad turística en los tres municipios mediante una investigación histórica de la evolución turística de la zona y la realización de un inventario de recurso y empresas turísticas. La principal herramienta de análisis ha sido la realización de 23 entrevistas semiestructuradas personales en profundidad a diferentes agentes del territorio, tanto responsables técnicos y políticos como representantes de diferentes empresas privadas y de asociaciones culturales, deportivas y medioambientales. 

Posteriormente, realicé un completo análisis DAFO para, finalmente, realizar una propuesta de desarrollo turístico sostenible para la zona que se concreta en 29 acciones distribuidas en cuatro ejes: transición verde y sostenible, eficiencia energética, digitalización y competitividad. La propuesta del plan asciende a una inversión de 1.758.000 euros, detallándose el reparto por acciones y anualidades. Asimismo, elaboré toda la documentación necesaria para ponerla a disposición de los ayuntamientos objeto del trabajo, de esta forma este TFM adquiere un carácter práctico ya que podrán utilizar el TFM para la solicitud de fondos europeos”.

• Premio al mejor TFM del Máster Universitario de Prevención de Riesgos Laborales: Juan Achutegui Sarrionandia por Desarrollo de un modelo integral de protección de los bomberos frente a los productos de la combustión

“Trabajo como oficial del Servicio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento de Bizkaia, un servicio compuesto por ocho parques de bomberos y casi 500 profesionales. En los servicios de bomberos existe una creciente preocupación respecto a las consecuencias para la salud de la exposición continua a los productos de la combustión que se dan cuando intervenimos en la extinción de incendios. Diversos estudios han mostrado la existencia de sustancias cancerígenas en los productos de la combustión y la contaminación directa e indirecta de los bomberos por la falta de métodos de trabajo y equipamientos adecuados. Desde comienzos de los 2000, y muy especialmente desde la publicación en Suecia del modelo Skellefteå, los servicios de bomberos en todo el mundo están desarrollando estrategias para mitigar este riesgo. El TFM recopila la evidencia disponible sobre el impacto de los productos de la combustión en la salud de los bomberos y las principales estrategias seguidas por servicios de bomberos en todo el mundo para hacerle frente. Se analizan también los condicionantes culturales y organizativos que condicionan el despliegue de estas estrategias. Finalmente, se analiza la situación en España y se realiza una propuesta partiendo del modelo Skellefteå y adaptada a las condiciones de los servicios de bomberos del Estado. El modelo propuesto en el TFM comenzará próximamente su implantación en fase piloto en varios parques del SPEIS de Bizkaia”.

• Premio al mejor TFM del Máster Universitario de Dirección de Empresas: Alejandro Zago García por Education and the growing Romanian space industry. Analysis of the situation and of ROSPIN proposal

“El sector espacial ha experimentado cambios muy rápidos desde su creación en los años 50 pasando de un contexto estrictamente militar a una presencia masiva en las empresas públicas y privadas y contribuyendo al progreso tecnológico, la innovación y el crecimiento económico. Por esta razón, es fundamental tener una educación de calidad y accesible, capaz de proporcionar el personal altamente cualificado necesario en este sector.  

Desafortunadamente, a nivel mundial, la educación sigue estando un paso por detrás con respecto al sector espacial. Pocos países ofrecen unos programas de estudios adecuados, enfocados sobre todo a los estudios de máster y doctorado. La brecha educativa es más marcada en países con menos recursos educativos y con una entrada más reciente en el sector espacial, como es el caso de Rumania. En este contexto, la ONG ROSPIN tiene como objetivo brindar conocimiento y experiencia relacionados con el espacio a los estudiantes de licenciatura, lo que puede conducir a una especialización más temprana en áreas relevantes en esta industria. Este trabajo plantea dos objetivos principales. El primero consiste en analizar la situación del sector espacial y educacional a nivel global y local. El segundo objetivo se centra en el trabajo realizado por ROSPIN, validando su innovadora propuesta educacional y ofreciendo un análisis completo de la organización”.

Mención a los premios transversales

• Premio al mejor TFM con perspectiva de género: Laura Palomares Guells (MU en Dirección y Gestión de RRHH) por Escritura y precariedad laboral en España: un análisis con perspectiva de género
• Premio CARITAS al mejor TFM con sensibilidad social: Judith Recio Heredia (MU de Direcció d’Empreses) por Cap al desenvolupament urbà sostenible. Avaluació i seguiment de la planificació urbana