Intel·ligència artificial per potenciar valors i salvar vides

Tot just fa unes setmanes que es va complir el segon aniversari del llançament de ChatGPT, aplicació que va donar accés a la intel·ligència artificial a tothom que tingués connexió a Internet. L’accés a aquesta tecnologia ens aporta moltes funcionalitats que poden ser d’ajuda per als professionals del Màrqueting, i d’altres sectors. Des de l’automatització de tasques, reducció de temps per tasques més monòtones, fins i tot, com a eina de suport per a desplegar campanyes com un assistent al qual hem de revisar. Però, a banda del Màrqueting digital i el seu flux de treball, cal valorar temes més socials, com els que des de la UOC hem anat defensant durant tot aquest temps. Temes que hem de tenir en compte en tots els àmbits, com la inclusió, de qualsevol persona que pugui quedar desplaçada, sigui per desconeixement, discapacitat o habilitat no adquirida. Això és perquè, les tecnologies van acompanyades de responsabilitat, de responsabilitat en l’ús i en el desenvolupament, en la implantació, i aquests fets són vigents, i han de continuar sent vigents per se, tot i que des que va presentar-se ChatGPT hagi evolucionat molt la tecnologia de la IA.

Així, la IA ens ha de permetre tenir més temps per desenvolupar-nos com a persones, per aprendre a viure millor i per tenir cura de les persones i del planeta. Aquest fet s’ha d’aplicar des de l’empleat que fa ús de l’eina com del gerent que fa els comptes i preveu les despeses o inversions. Perquè cal continuar invertint en les persones, que facin ús de la tecnologia per a un món millor. Si mirem enrere, els grans canvis tecnològics han fet millorar la vida de les persones. Gràcies a Internet ara podem comunicar-nos millor en la distància, sentir-nos més a prop d’aquells que estan lluny, treballar i estudiar des de casa i d’aquesta manera disposar de més temps per poder millorar la cura dels que més estimem, poder gaudir de la natura i dels nostres, tenir més temps per nosaltres.

D’aquí el títol de l’entrada, hem de fer de la IA un potenciador dels valors humans, per a construir un món en què hi hagi millor convivència i millor enteniment i que el planeta, l’educació i la salut siguin el centre de les inversions. Una IA que continuï ajudant a fer recerca amb valors i arribi a descobertes que un equip humà hagués trigat anys a assolir, i que faci que això s’acceleri. Conceptes com l’Economia del Bé Comú, Sostenibilitat, Valors, Motivacions i Millora continua, són temes que ens cal continuar posant en pràctica des de les Ciències Socials. Des de la Universitat i des de l’Ensenyament en general. Perquè Ètica, Formació i Regulació són tres peces clau que hem de continuar tenint com a prioritat, i això no és una nova tecnologia.