«Me gustan los retos y he tenido la suerte de tenerlos delante» Pilar Mollá | estudiante #UOCeventos

Entrevista a la estudiante del Curso de especialización de Comunicación y marketing de eventos UOC. Para todos/as aquellos/as que quieren estudiar organización de eventos o quieren hacer un curso de organización de eventos, recomendamos la lectura de esta entrevista. 

¿Qué es para ti un evento?

En esencia, se trata de una reunión de personas ideada para lograr resultados concretos en el ámbito económico y social. A partir de unos objetivos que varían según el tipo de evento, se articulan un conjunto de mensajes con el fin de que lleguen al consumidor / destinatario final y lograr influir en su actitud, de una manera u otra. El abanico es ilimitado.

¿Cuál es tu trayectoria académica y profesional?

Soy Licenciada en Periodismo. Curiosamente empecé mi carrera profesional con la gestión de eventos culturales en Valencia: presentaciones de libros, lecturas poéticas, congresos y premios literarios. Estudiaba tercer curso de carrera y quise aprovechar la oportunidad que me ofrecieron. Me gustan los retos. Y he tenido la suerte de tenerlos delante y poder embarcarme en ellos tanto en el ámbito de la comunicación institucional y corporativa como en el de los medios de comunicación. He participado en diferentes proyectos, como decía, en instituciones culturales, administraciones públicas, televisiones y, el último, en el sector de la consultoría estratégica y operaciones. En varios campos: economía, política, medio ambiente, educación y cultura.

¿Qué te llevó a querer especializarte en el curso de Marketing y comunicación de eventos?

Quería estudiar. Ampliar mi formación. Y el mundo de los acontecimientos me atrae. Este curso me parecía una opción muy completa. Por dos motivos. Los eventos son cada vez más un instrumento esencial en las estrategias de comunicación y marketing de organismos públicos y privados. Por ello, creo que formarte en esta materia puede tener muchas salidas. Y un aspecto que considero muy importante es que se profundiza en las diferencias y similitudes de los diversos tipos: corporativos, culturales y deportivos. Cada uno con su objetivo, público o financiación. Un hecho que te da una visión muy amplia.

¿Qué influencia tiene tu aprendizaje anterior (estudios y vida profesional) en tu apuesta para el futuro?

Siempre he estado en contacto con los acontecimientos. En mis inicios, culturales, y luego, institucionales. Estoy acostumbrada a planificar, organizar, coordinar, trabajar en equipo, tomar decisiones contra reloj, a las relaciones con los medios de comunicación y elaboración de contenidos. Funciones muy presentes en los eventos.

¿Como resumirías tu experiencia de formación en gestión de eventos?

Cinco meses intensos. Ya me lo dijo una amiga: «Tendrás que trabajar. Las Pruebas de Evaluación Continua (PEC) no son cualquier cosa.» Es verdad. Son pruebas generalmente muy prácticas con requisitos concretos que exigen tiempo, dedicación, capacidad de análisis y de creación. Me parece interesante combinar las PAC con debates de grupo. En cuanto a la metodología, está todo planificado y es sencillo -la web de la UOC es muy intuitiva- y si te organizas y sigues los tiempos que van marcando lo puedes hacer perfectamente. Y lo digo yo que he estudiado con dos terremotos alrededor de 5 y 2 años, mis hijos. Resumiendo, ha sido una experiencia muy enriquecedora. He aprendido disfrutando.

¿Qué te gustaría aportar de diferente en el terreno de la gestión de los eventos?

Lo que yo puedo aportar es mi formación, experiencia y forma de trabajar más centrada en la comunicación. El gestor de eventos proviene de mundos muy diversos. Cada uno con unos conocimientos y cualidades. Un aspecto interesante a la hora de formar equipos.

¿Cuáles crees que son los 3 ingredientes indispensables para montar un evento?

Desde mi punto de vista, la base debe ser un plan de acción en el que quedan bien definidos los objetivos, equipo, características, públicos, contenidos, financiación, patrocinios, estrategia de comunicación y, sobre todo, la evaluación final para determinar puntos fuertes y débiles y aprender de los errores. Pero dentro de este plan de acción destacaría dos ingredientes más. Tenemos que conseguir captar la atención de un público que recibe miles de mensajes y crear engagement. ¿Cómo? Diferenciándonos mediante técnicas como el storytelling y creando una marca clara presente en todo el proceso. A la gente le gusta escuchar historias que le despiertan sensaciones, emociones, recuerdos, curiosidad, entre otros aspectos. Y es fundamental tener en cuenta todas las posibilidades que ofrece la era digital para planificar, organizar, difundir y viralizar un evento y facilitar la interacción del público. Se deben escoger las redes sociales adecuadas, blog específico, bloggers, influencers. Y muy importante iniciar la estrategia de comunicación en el preesdeveniment y mantenerla una vez finalizado, en el postesdeveniment.

¿Qué tipos de eventos son los que te gustan?

Me interesa la música, el cine, el teatro y la moda.

¿Los eventos que atraen visitar son los mismos que quieres gestionar?

Son diferentes. Pero cuando se trata de organizarlos creo que tus gustos pasan a un segundo plano. El objetivo es que todo salga a la perfección. Y cuando conoces más en profundidad sectores que al principio no te llamaban la atención al final te enganchan.

De cara al futuro, ¿cómo te ves dentro de 5 años?

No suelo pensar a largo plazo, pero me gustaría participar en proyectos interesantes relacionados con la comunicación o los medios. Si puede ser gestionando eventos sería fantástico. ¿Qué papel te gustaría protagonizar en los eventos? Formar parte de un comité organizador o de un equipo de comunicación y implicarme en toda la organización y difusión de cualquier tipo de acto. Adentrarse en el proceso de gestión de un evento es una aventura con obstáculos que superar pero muy gratificante.

¿Para una persona que tiene interés en formarse en el campo de la gestión de los eventos, cuál / es consejo / s le darías?

Le diría que adelante porque como comentaba antes es un campo que ofrece muchas posibilidades, es variado y creativo. En esta especialización hemos diseñado un evento para acercar un hotel de lujo a los habitantes de la localidad donde se ubica; otro, concretamente de marketing, para dar a conocer una marca cosmética utilizando las técnicas del branded content y stoytelling; y hemos tenido que elaborar todo el plan de comunicación digital de un evento relacionado con el mundo del libro. También le aconsejaría que participara en las prácticas en la organización de eventos reales que ofrece el curso. Yo no pude porque vivo en Madrid. Estaría bien poder extenderlas a otras localidades.

¿Hay una persona que quiere montar un festival / feria / concierto / maratón …?

Le recalcaría la importancia de la planificación estratégica en cualquier evento. Que tenga presente que es un mundo en constante transformación con nuevas tendencias en comunicación y que aproveche las numerosas opciones que ofrecen las nuevas tecnologías. Establecer indicadores de evaluación, los conocidos como SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporalizados) le proporcionará la información necesaria para mejorar. Son algunas de las lecciones que he podido extraer estudiando esta materia.

Muchas gracias por participar en la entrevista, te deseamos muchos éxitos!