Innotedec
Innovaciones y Tendencias en la Digitalización de la Educación

Chatbots en el aprendizaje (Asistentes virtuales)

Los chatbots son parte de una creciente gama de herramientas basadas en inteligencia artificial (IA). Pueden responder a las preguntas de un ser humano, hacer preguntas, guiar y ayudar en la resolución de problemas. Los chatbots se desarrollan utilizando el análisis del diálogo humano o el reconocimiento del comportamiento humano. En el primero, los patrones se extraen del lenguaje o conversación humana natural. Esto significa que cuando un maestro no está disponible o no puede ayudar, los alumnos aún pueden progresar en su aprendizaje.

Image by Freepik

Entrada de Blog que presenta e ilustra diez diferentes usos de chatbots en educación.

Revisión de literatura con múltiples ejemplos de usos pedagógicos del chatbot y referencias a la bibliografía consultada para profundización de cada caso.

Este documento presenta el concepto de chatbot y sus diferentes usos en educación, destacando además plataformas y tecnologías más frecuentemente mencionadas en la literatura especializada.

Este documento presenta una revisión sistemática de las tecnologías de chatbot en cinco áreas de aplicación. Los resultados muestran que los chatbots pueden clasificarse mediante cinco categorías y en 14 tipos diferentes de tecnologías de chatbot. Nueve de ellos son adecuados para su uso en la enseñanza superior.

  • Ullmann, S. & Schoop, M. (2022). Potentials of Chatbot Technologies for Higher Education: A Systematic Review. UK Academy for Information Systems Conference Proceedings. https://aisel.aisnet.org/ukais2022/11

(Visited 12 times, 1 visits today)