El paper d’un programa de gestió en el desenvolupament de competències

L’adquisició de competències exerceix un paper fonamental a l’hora de millorar les perspectives i oportunitats dels graduats, fomentant-ne el desenvolupament tant personal com professional. El sector del turisme i l’hoteleria (T&H), com destaca AQU, no és una excepció a aquesta tendència.

D’aquest tema en tracta la publicació científica que avui analitzem, escrita per Raquel Ferreras García i Jordi Sales Zaguirre, tots dos membres del grup de recerca Management & e-Learning (MeL). L’article va ser publicat al Journal of Education for Business el 2024.

Objectius i Metodologia

Per comprendre millor com millorar la gestió al sector turístic i hoteler, es va realitzar un estudi utilitzant una metodologia de recerca qualitativa. Per recollir informació es van enviar qüestionaris als responsables d’estudiants que feien pràctiques a empreses relacionades amb el turisme i l’hoteleria. En aquest estudi hi van participar 121 estudiants. Finalment, les respostes es van analitzar fent servir SPSS per obtenir conclusions sòlides.

Resultats i conclusions

Els resultats mostren que els estudiants són altament competents en una àmplia gamma d’habilitats relacionades amb la gestió, una troballa que és majoritàriament consistent amb la literatura prèvia. Els estudiants són especialment competents en àrees relacionades amb la productivitat, la comunicació i les relacions humanes, mentre que ho són menys en tasques de coordinació i control, innovació i processos interns, encara que els nivells d’èxit són impressionants en tots els casos.

Així, podem dir amb seguretat que l’educació que han rebut ha estat reeixida i ha aconseguit desenvolupar notablement bé aquestes competències. A més, el gènere dels estudiants i el subsector en què fan les seves pràctiques resulten ser factors crucials per determinar l’assoliment de la competència gerencial.

Aquest estudi ha demostrat la importància d’oferir un pla d’estudis de gestió turística i hotelera que combini teoria i pràctica. Aquests mecanismes garanteixen que els futurs titulats desenvolupin adequadament les competències de gestió necessàries i s’incorporin al món laboral amb competència en allò que se n’espera.

Consulta l’estudi

Podeu consultar l’article científic complet fent clic aquí.