Competències clau per a l’èxit en l’administració d’empreses

En el dinàmic món empresarial d’avui, les habilitats i competències dels professionals de l’administració són crucials per a assegurar l’èxit i la sostenibilitat d’una empresa. A mesura que els desafiaments empresarials evolucionen, és essencial que els administradors estiguin equipats amb una gamma diversa de competències que no només satisfacin les demandes del present, sinó que també preparen l’organització per al futur.

D’aquesta temàtica és del que tracta aquest article, en el qual es realitza un resum de la ponència que va realitzar Carme Pagès Serra, membre del grup de recerca Management & e-Learning (MeL), el passat 16 de novembre de 2023 en la Fira del Treball de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC).

Sobre la ponència

En la recent ponència de la professora Carme, es van destacar set megatendències que estan provocant una transformació significativa en el món de les organitzacions. Aquestes tendències no només redefineixen la manera com les empreses operen, sinó que també imposen nous reptes i oportunitats per als professionals de tots els nivells.

7 megatendències

1. Canvi Tecnològic Accelerat i Automatització: A mesura que les tecnologies evolucionen, es planteja la necessitat de repensar les habilitats requerides i la coexistència entre la intel·ligència artificial i la força laboral humana.
2. Globalització i Deslocalització: En un món cada vegada més connectat, l’adaptabilitat i les habilitats interculturals es converteixen en elements clau per afrontar els nous desafiaments laborals.
3. Nova Organització de Treball: La tercera megatendència indica un canvi en la manera com les empreses s’organitzen, passant a una estructura més orientada a equips i projectes.
4. Teletreball i Equips Remots: Els professionals han d’adaptar-se a aquesta realitat, desenvolupant habilitats de gestió virtual i mantenint una eficàcia en la seva contribució, independentment de la ubicació física.
5. Sostenibilitat: Les organitzacions han de considerar la seva responsabilitat ambiental i social, i els professionals han de ser conscients d’aquesta dinàmica en evolució.
6. Inclusió: La diversitat en tots els nivells de l’organització es converteix en un catalitzador per a la innovació i el creixement sostenible.
7. Les Dades com el Nou Petroli: Entendre i analitzar les dades esdevenen habilitats essencials, amb la intel·ligència artificial emergint com una peça clau per al futur.

La Importància de les Habilitats Toves

D’altra banda, és notable l’augment d’habitats digitals, amb un enfocament particular en el desenvolupament de les habilitats toves. A mesura que la tecnologia continua evolucionant, la importància de competències com la comunicació efectiva, el treball en equip i l’adaptabilitat es destaca de manera significativa. Les organitzacions reconeixen cada vegada més que aquestes habilitats són crucials per a la productivitat i la cohesió en un entorn empresarial que es mou ràpidament.

A més, s’ha observat una creixent demanda de comprensió dels processos informàtics que es troben darrere de les operacions empresarials. Aquesta necessitat reflecteix la transició cap a entorns laborals més digitalitzats, on els professionals han de familiaritzar-se amb les tecnologies que impulsen els seus processos de treball. Entendre a fons el funcionament dels sistemes informàtics no només millora l’eficàcia operativa, sinó que també permet una adaptació més àgil als canvis tecnològics.

Intel·ligència artificial

Finalment, la professora Carme destaca que la intel·ligència artificial serà una peça clau en el futur de les organitzacions. La capacitat de les màquines per aprendre i prendre decisions sense intervenció humana es converteix en una força transformadora. En aquest context, posa de relleu que tots els professionals haurien de desenvolupar una comprensió bàsica de la intel·ligència artificial, ja que aquesta tecnologia continuarà sent fonamental en la innovació i l’evolució empresarial.