Dalilis Escobar Rivera
Profesora lectora de Organización de Empresas
Dalias Escobar Rivera analiza el deleite del consumidor y la evolución de la calidad en entornos de economía colaborativa y en servicios turísticos.
Perfil
Doctora en Derecho, Economía y Empresa por la Universidad de Girona, con mención internacional, Máster en Evaluación y Gestión de la Calidad en la Educación Superior por la UOC, Máster en Matemática Aplicada e Informática para la Administración por la Universidad de Holguín (Cuba) y en Ingeniería Informática también por la Universidad de Holguín. Es profesora lectora de la UOC en los ámbitos de la gestión de la calidad, gestión ambiental, riesgos laborales y responsabilidad social. Anteriormente fue profesora asociada del Departamento de Empresa de la Universidad Autónoma de Barcelona e investigadora de la Universidad de Girona, donde llevó a cabo su investigación predoctoral mediante una beca del Fondo Social Europeo y la Generalitat de Catalunya.
Las actividades de investigación de Dalilis Escobar Rivera se sitúan en los ámbitos del comportamiento del consumidor en el sector turístico y de la economía colaborativa, para lo que que estudia el deleite del consumidor y la evolución de la calidad en entornos de economía colaborativa. Asimismo, realiza investigaciones sobre la excelencia y su impacto en la gestión sostenible. Desde 2022, es miembro del grupo de investigación DigiBiz.
Áreas de interés para la dirección de tesis doctorales
Comportamiento del consumidor en entornos de economía colaborativa y servicios turísticos, deleite del consumidor (lealtad, eWOM), evolución y aplicación de modelos de calidad y excelencia en la gestión en entornos de economía colaborativa, calidad en la educación superior.