DigiBiz
Grupo de investigación Digital Business Research Group

Marketing digital y comportamiento del consumidor

La investigación de DigiBiz en marketing digital y comportamiento del consumidor analiza tanto estrategias efectivas de marketing digital e e-retailing como las experiencias envolventes (immersive experiences) de los consumidores conectados y sus efectos en marketing. Esto se traduce en estudios sobre:

  • Estrategias de e-retailing, cocreación de valor y desempeño de la marca en el comercio electrónico.
  • Adopción y marketing de innovaciones tecnológicas para el comercio electrónico.
  • Interrelaciones entre las experiencias envolventes de los consumidores conectados –incluida la sensación de presencia virtual, los episodios de flujo y la imaginería mental en línea– y su compromiso (engagement) y lealtad a la marca.
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