Iviane de Luna Ramos
Profesora agregada de Màrqueting
Iviane de Luna Ramos té interessos de recerca en comerç mòvil, pagaments mòbils, màrqueting digital i comportament del consumidor.
Perfil
La Dra. Iviane de Luna Ramos és professora de Màrqueting a la UOC, on imparteix docència en màrqueting digital als graus de Màrqueting i Investigació de Mercats, Administració i Direcció d’Empreses, i Turisme, així com al Màster de Màrqueting Digital –del consell acadèmic del qual forma part.
És doctora en Ciències Econòmiques i Empresarials amb menció internacional per la Universitat de Granada, on també va completar el Màster en Màrqueting i Comportament del Consumidor. Prèviament, es va llicenciar en Administració d’Empreses pel CESED-Higher Education and Development Center. Ha realitzat estades de recerca com a investigadora convidada a la Universitat de Potsdam, la Universitat de Granada i la Universitat Federal de Campina Grande.
La Dra. de Luna ha desenvolupat la seva activitat investigadora al voltant de l’adopció de tecnologies emergents, el comportament del consumidor, el comerç electrònic, el màrqueting digital, les experiències d’aprenentatge en línia inclusives i el comportament financer davant de noves tecnologies. Els seus treballs han estat publicats en llibres i en revistes científiques d’alt impacte indexades a JCR i Scopus, com Technological Forecasting & Social Change, Journal of Marketing Analytics o International Journal of Human-Computer Interaction. Així mateix, ha col·laborat com a revisora externa a les seves àrees d’especialització per a més de 14 revistes científiques internacionals i és editora associada de la revista Total Quality Management & Business Excellence (JCR Q2).
Ha participat en projectes competitius d’R+D+I finançats per la Unió Europea (programa Erasmus+), el Patronat de l’Alhambra i el Generalife, i l’Ajuntament de Barcelona, i ha presentat la seva recerca a congressos internacionals com els d’AEMARK, EMAC, International Scientific Conference i Convibra. Els projectes d’R+D+I en què participa són desenvolupats per equips universitaris consolidats, i la tasca de recerca que fa és col·laborativa i interdisciplinària. És membre actiu del grup Digital Business Research Group (DigiBiz), reconegut com a grup de recerca consolidat per la Generalitat de Catalunya (2021-SGR-424), i col·labora amb investigadors nacionals i internacionals, com els integrants del grup de recerca Màrqueting & Social Change (Espanya) i del Laboratory of Analysis and Studies on Consumer Behavior (L@EC/CNPq-Brasil)
Ha estat beneficiària d’una beca predoctoral del Govern del Brasil (2013-2017), i la seva trajectòria ha estat reconeguda per l’Agència Nacional d’Avaluació de la Qualitat i Acreditació (ANECA), que li ha atorgat l’acreditació com a professora contractada doctora i un sexenni de recerca (2014–2019). També compta amb l’acreditació de professora lectora per part de l’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya (AQU).
Àrees d’interès per a la direcció de tesis doctorals
Màrqueting digital i comportament del consumidor, amb un focus especial en l’adopció de tecnologies emergents, el comerç electrònic, la intel·ligència artificial aplicada al comportament del consumidor, el metavers i les experiències immersives.