Storytelling corporatiu: Com explicar la història de la teva marca

En el competitiu món empresarial actual, no n’hi ha prou amb oferir productes o serveis d’alta qualitat; les empreses han de connectar emocionalment amb els clients per destacar. Aquí és on entra en joc l’storytelling corporatiu, una poderosa eina que permet a les marques comunicar la seva identitat, valors i visió d’una manera atractiva i memorable.

Què és el Storytelling Corporatiu?

L’storytelling corporatiu és l’art d’explicar la història de la teva empresa d’una manera que ressoni amb la teva audiència. No es tracta només de narrar els fets històrics de la companyia, sinó de crear una narrativa envoltant que destaqui els valors, la missió i les experiències que defineixen la marca.

Beneficis del Storytelling per a les Empreses

1. Connexió Emocional: Les històries ben explicades poden generar una connexió emocional profunda amb els clients, cosa que augmenta la lleialtat i la confiança en la marca.
2. Diferenciació al Mercat: En un mercat saturat, una història única i autèntica pot diferenciar la teva empresa de la competència.
3. Memorabilitat: Les històries són més fàcils de recordar que les dades o les estadístiques, cosa que ajuda a que la teva marca romangui en la ment dels consumidors.
4. Engagement: Les narratives atractives poden augmentar l’engagement tant en plataformes digitals com en interaccions cara a cara.

Com Construir la Història de la teva Marca

1. Coneix la teva Història: Abans de contar-la, és crucial que entenguis bé la història de la teva empresa. Investiga els seus orígens, els reptes que ha enfrontat i els èxits aconseguits.
2. Defineix la teva Missió i Valors: Aquests són els pilars sobre els quals es construirà la teva narrativa. Assegureu-vos que siguin clars i autèntics.
3. Identifica la teva Audiència: Coneix el teu públic objectiu per adaptar la teva història de manera que ressoni amb ells.
4. Crea una Narrativa Coherent: Estructura la teva història amb un inici, desenvolupament i conclusió. Inclou elements com personatges (fundadors, empleats), conflictes (reptes superats) i triomfs.
5. Utilitza Múltiples Canals: Difon la teva història a través de diversos canals, com ara xarxes socials, blocs, vídeos i presentacions en esdeveniments.
6. Sigues Autèntic: L’autenticitat és clau. Evita exageracions i assegura’t que la teva història reflecteixi veritablement qui ets com a empresa.

Exemples de Storytelling Corporatiu Reeixit

• Apple: Amb la seva narrativa centrada en la innovació i el desafiament de l’status quo, Apple ha creat una marca icònica i una base de clients lleials.
• Coca-Cola: L’empresa utilitza històries de felicitat i unió per connectar emocionalment amb la seva audiència a tot el món.
• Nike: A través del seu lema “Just Do It” i campanyes que destaquen històries de superació personal i èxit, Nike inspira els seus clients a assolir els seus objectius.

Conclusió

L’storytelling corporatiu no és només una estratègia de màrqueting; és una manera d’humanitzar la teva marca i crear relacions duradores amb els teus clients. En explicar la història de la teva empresa de manera autèntica i atractiva, pots diferenciar-te al mercat, augmentar l’engagement i construir una base de clients lleials. Al cor de cada gran empresa hi ha una gran història, i compartir-la pot ser la clau per al teu èxit.