Actualitat
Actualitat Optimitzant l’eficiència: El poder del ‘Lean Manufacturing’
En un món empresarial cada cop més competitiu, l’eficiència operativa ha esdevingut un factor crític per a l’èxit a llarg termini. En aquest context, el Lean Manufacturing emergeix com una filosofia empresarial transformadora, oferint un[…]
Actualitat Quadre de comandament integral: clau per a una gestió estratègica eficaç
En la recerca de l’excel·lència empresarial, les organitzacions s’enfronten al desafiament de traduir la visió i l’estratègia en accions concretes i mesurables. En aquest context, el Quadre de Comandament Integral, desenvolupat pels professors Robert S.[…]
Actualitat Les claus de l’estratègia del producte mínim viable
Al competitiu món empresarial actual, l’agilitat i la capacitat d’adaptació són crucials per a l’èxit. Una metodologia que ha guanyat prominència en els darrers anys, especialment a l’àmbit de la innovació de productes i serveis,[…]
Actualitat Preu i percepció: com influenciar les decisions del consumidor
La fixació de preus és un aspecte fonamental en qualsevol estratègia comercial, però va més enllà de simplement establir números. La psicologia del consumidor exerceix un paper crucial en com els preus impacten les decisions[…]
Actualitat Com disculpar-se amb un client quan alguna cosa surt malament
Quan sorgeixen problemes al servei al client, és crucial abordar la situació amb una disculpa efectiva. Reconèixer els errors i disculpar-se adequadament pot marcar la diferència en la percepció que el client té de l’empresa.[…]