La justícia digital i els ODR

El passat mes de desembre, els Estudis de Dret i Ciència Política de la UOC van participar a l’International ODR Forum Cyberweek 2024, organitzat anualment pel National Center of Technology and Dispute Resolution (NCTDR) de la Universitat de Massachusetts, Amherst, EUA. Les professores Aura Esther Vilalta i Marian Gili Saldaña van presentar els resultats de la seva investigació titulada “La IA i l’A2J a la UE: Reptes de la IA a la Resolució Alternativa de Disputes” (“AI i A2J a l’EU: Challenges d’AI a Alternative Dispute Resolution”).

Aquest fòrum internacional va reunir destacats acadèmics i professionals en l’àmbit de la resolució de disputes en línia, entre els quals s’inclouen noms com el professor Ethan Katsh, considerat el “pare” dels ODR, així com Leah Wing, Colin Rule, Daniel Rainey, Pau Cortés, Noam Ebner, Zit Nagarajan, Alberto Elisavet nike Obi-Farinde, Nicolas Lozada, Andy Lee, Michael Fang, Ana Goncalves i Pavel Loutocky, entre d’altres.

En aquesta edició del fòrum, es van debatre aspectes clau de la justícia digital, presentant avenços en sistemes ODR que han integrat intel·ligència artificial (IA). Es van tractar qüestions fonamentals com ara el marc jurídic necessari, la naturalesa de la regulació i el seu entorn, i com aquesta influeix en el desenvolupament de les modalitats de resolució. També es van explorar temes com el futur de la negociació i la mediació assistides per IA avançada, la legitimitat de la IA en la presa de decisions a l’arbitratge internacional, així com les oportunitats i riscos que presenta. A més, es va analitzar com diferents països han abordat aquesta revolució tecnològica. Un exemple paradigmàtic és el de la Xina, amb els seus panells ODR que ofereixen assistència legal remota, els seus microtribunals mòbils i la plataforma ODR integrada als tribunals xinesos, tots ells utilitzant IA-DR generativa.

Les professores Aura Esther Vilalta i Marian Gili Saldaña van identificar tant les oportunitats com els desafiaments que la incorporació de la IA planteja a la resolució de disputes. A partir de la nova regulació europea – Reglament (UE) 2024/1689 del Parlament Europeu i del Consell, de 13 de juny de 2024, que estableix normes harmonitzades sobre intel·ligència artificial – i del seu impacte, van presentar una innovadora categorització dels ODR en funció del risc. Per a les autores de l’estudi, la IA i l’automatització poden ser útils per resoldre conflictes de poca envergadura o complexitat, sempre que els drets fonamentals de les persones no es vegin compromesos i que una resposta ràpida sigui essencial, com en l’àmbit del consum. Tot i això, les autores advoquen per la prudència, destacant la necessitat de garantir que, quan els drets fonamentals estiguin en joc, la decisió final sigui presa per éssers humans amb capacitat cognitiva genuïna, evitant els biaixos autoritaris i preservant la nostra capacitat crítica davant de la tecnologia.