“Gràcies al Màster Universitari en Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments he trobat la meva passió.”

Álvaro Zarzoso, graduat de Màster Universitari en Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments, ens parla de per què va escollir aquests estudis, dels avantatges del model formatiu de la UOC, i de la seva experiència cursant les pràctiques a la prestigiosa agència LLYC, gràcies al programa Jóvenes Talentos.

La decisió de convertir-me en professional de la comunicació corporativa

Després de graduar-me en Periodisme i Comunicació Corporativa el juny de 2019 i exercir com a redactor a un mitjà de comunicació de logística, la pandèmia de coronavirus va canviar els meus plans. Els efectes de la crisi sanitària, sumats als existents al sector del periodisme, van provocar que al mes de maig em quedés a l’atur i amb poques expectatives de futur. Aparentment, un panorama poc encoratjador.  

Ans el contrari. Des de tercer curs de carrera, moment en el qual vaig fer les primeres matèries relacionades amb la comunicació corporativa, vaig començar a sentir gran interès per aquesta disciplina. Em fascinava com la comunicació es podia enfocar des d’una altra perspectiva, des de l’òptica de corporacions, institucions o organismes. Va ser llavors, que vaig decidir fer el que realment volia fer: convertir-me en un professional de la comunicació corporativa. 

Per què la UOC?

Des de la meva etapa universitària ja havia rebut grans referències sobre la UOC, destacant la qualitat dels seus estudis i professors així com del seu model acadèmic.  Tenint en compte aquestes consideracions, sumat al fet que volia experimentar una “nova manera de formar-me professionalment”, vaig decantar-me pel Màster Universitari en Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments que ofereix la UOC.    

Em vaig haver d’adaptar a un nou entorn, a un espai digital i a una manera d’estudiar on cadascú gestiona els seus temps i esforços. Era un model acadèmic totalment diferent del que havia viscut al llarg dels meus vint-i-un anys. Però cada vegada m’hi sentia més còmode. No només quant a la metodologia de treball, sinó que el contingut i recursos aportats pels professors concordaven a la perfecció amb els meus interessos. Sentia que realment estava aprenent el que volia aprendre.  

Des dels primers dies vaig poder contemplar que el Màster és molt professionalitzador i pràctic, ja que la totalitat de les activitats plantejades es fonamenten en casos o situacions que es produeixen a la nostra societat. A més d’oferir contingut teòric de qualitat, les activitats permeten que l’estudiant acompleixi projectes vinculats amb la comunicació, realització d’esdeveniments o protocol molt reals per conduir-los a situacions que es poden produir a l’entorn professional.

La meva idea inicial era cursar el Màster per obtenir coneixements i eines per esdevenir un millor professional de la comunicació. Tot i que tenia clar el meu objectiu professional, també em va permetre descobrir altres sectors “desconeguts” per a mi però molt vinculats amb l’ecosistema comunicatiu. Així, vaig poder entendre que la comunicació és una part més de tot un procés global i que depèn d’accions organitzatives i protocol·làries.

Els mesos transcorrien i cada vegada em sentia més adaptat a la UOC i a la seva filosofia educativa. L’accessibilitat a les fonts d’informació, l’intercanvi constant de punts de vista i opinions amb professors o la interactivitat amb altres estudiants, feia que m’impregnés de coneixement constantment.

Amb l’arribada del nou curs, només em quedava fer el Treball de Final de Màster (TFM). Vaig optar per executar un pla de comunicació per a la Federació Catalana de Basquetbol. Aquest treball, totalment pràctic i aplicable a l’entorn, m’ha permès conèixer de primera mà tot el procés d’elaboració d’un pla de comunicació. Amb un seguiment i tutorització de gran qualitat, he pogut afrontar el repte d’idear una campanya de comunicació així com conèixer les seves dificultats. Des d’investigacions, passant per estratègies, fins a arribar a pressupostos. Es desenvolupen tots els factors que intervenen en el procés, motiu que fa del TFM un projecte molt atractiu i motivador. Tanmateix, és de gran ajuda rebre els comentaris i correccions dels tutors i membres del tribunal, ja que el seu gran coneixement de la matèria fa que tots els comentaris serveixin per millorar el projecte i esdevenir en millor comunicador.

Les pràctiques

Tot i la dificultat que comporta estudiar i treballar al mateix temps, veia oportú cursar pràctiques per a poder introduir-me al mercat professional. L’agència de relacions públiques i comunicació Llorente y Cuenca (LLYC), una de les més prestigioses del món en aquest sector, em va dir que vaig ser el seleccionat per formar part del programa Jóvenes Talentos. Em sentia un afortunat, era el lloc on volia estar i on podia adquirir molts coneixements per formar-me com a professional.

Els jóvenes talentos a LLYC

Dins de l’agència, formo part del departament B2C, on desenvolupem accions per a tres grans empreses, totes elles de sectors professionals molt diferents.

Des del primer dia duc a terme les tasques pròpies d’una agència de comunicació, combinant funcions molt variades però enriquidores. Així mateix, aquesta pluralitat i diversitat de comeses fa que pugui adquirir nous coneixements i competències dia rere dia. No només estic aprenent molt, sinó que estic sent conscient de tot el procés que comporta l’execució d’un pla de comunicació.

Amb la mentalitat i actitud de dur a terme el treball de la millor manera possible, el feedback que rebo de l’equip és molt profitós. Intercanviem opinions per trobar el millor mètode per executar les tasques. Hi ha un flux constant de comunicació. Així mateix, i quan una de les tasques es pot millorar, els companys m’aconsellen i em donen pautes per enriquir el “producte”. Aquesta cerca de l’excel·lència que persegueix LLYC és la que converteix en una agència de referència arreu del món i, alhora, permet als treballadors créixer professionalment.

A més dels coneixements i consells que estic rebent, m’agradaria destacar la gran unió amb els membres de LLYC Barcelona. La relació amb les companyes i companys és excepcional. Tothom és accessible, independentment de l’estructura jeràrquica que ocupi.

Per acabar, m’agradaria aportar una opinió personal sobre aquesta etapa professional i personal de la meva vida. Si sou amants de la comunicació i us apassiona aquest camp, us animo a cursar el Màster Universitari en Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments de la UOC. A més d’assolir nous coneixements i convertir-vos en millors comunicadors, viureu una experiència de vida inoblidable.