Business Intelligence
Nuevo MOOC de Inteligencia de Negocio y Big Data
Pronto hará un año de nuestra primera experiencia impartiendo un MOOC de Business Intelligence dentro de la Plataforma MiriadaX, líder en lengua castellana. La consideramos un éxito, con casi 20000 inscritos de más de 50[…]
Destruyendo el valor del cliente mediante Customer Analytics (II)
En la primera parte de esta entrada explorábamos cómo un uso equivocado de los datos o asunciones contradictorias en el diseño de modelo y algoritmos pueden producir resultados imprevistos y destruir la experiencia y el[…]
Destruyendo el valor del cliente mediante Customer Analytics (I)
Hemos hablado ya de cómo el dato se está convirtiendo en el nuevo catalizador para la interacción con el cliente y que, por ejemplo, puede mejorar la experiencia del fan. Recuperamos esta vez el mismo[…]
Ética y Big Data
El otro día pude ver Selma, la película que cuenta la historia sobre el derecho efectivo a inscribirse en el censo electoral de las personas negras de esa ciudad de Alabama. La acción transcurre en[…]
Big Data: dónde estamos
A medida que pasa el tiempo, el término Big Data es cada vez más habitual y los casos de uso se empiezan a normalizar (aunque no para todos). De hecho, ciertas empresas de prospección de[…]