Doa’a Herzallah
Investigadora de Marketing Digital
Doa’a Herzallah es una investigadora en marketing digital especializada en social commerce, comportamiento del consumidor en redes sociales, neuromarketing, adopción de nuevas tecnologías y marketing de guerrilla.
Perfil
La Dra. Doa’a Herzallah es personal técnico de investigación en el ámbito de negocio digital y consumidor online de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) y miembro del grupo de investigación Digital Business (DigiBiz) de la UOC. Su investigación se sitúa en el área de marketing digital, donde realiza estudios sobre social commerce, comportamiento del consumidor en redes sociales, neuromarketing, adopción de nuevas tecnologías y marketing de guerrilla.
Ha sido investigadora del Departamento de Marketing y del Departamento de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial de la Universidad de Granada, y ha colaborado con IBM, PwC, Streambox y otras empresas europeas y asiáticas. Cuenta con un doctorado en Marketing por la Universidad de Granada, dos másteres universitarios también por la Universidad de Granada –uno en Economía y Empresariales y otro en Marketing y Comportamiento del Consumidor– y un grado en International Business por la Universidad de Derby.
La Dra. Herzallah ha participado en diversos proyectos de investigación financiados en convocatorias competitivas por la Junta de Andalucía, la Diputación de Granada y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión europea, y ha presentado su investigación en diversos congresos y encuentros científicos internacionales (ACEDE, AEMARK, AJICEDE, International Marketing Trends, Jornadas Hispano-Lusas etc.). Sus investigaciones han sido publicadas en varias revistas científicas de impacto, como International Journal of Human-Computer Interaction, Journal of Research in Interactive Marketing, Nova Ciencia, y Spanish Journal of Marketing-ESIC.
Entre los premios que le han sido otorgados por su actividad académica e investigadora está el premio de Nuvix Consulting al mejor artículo de investigación en marketing digital (2021) y el premio a la mejor ponencia sobre marketing digital del Congreso Iberoamericano de Jóvenes Investigadores en Ciencias Económicas y Dirección de Empresas (2021).
Áreas de interés para la dirección de tesis doctorales
Marketing digital y comportamiento del consumidor: Instagram commerce, experiencia del cliente y engagement en medios sociales, neuromarketing, experiencias inmersivas, adopción de nuevas tecnologías.