Doa’a Herzallah
Investigadora de Màrqueting Digital
Doa’a Herzallah és una investigadora en màrqueting digital especialitzada en social commerce, comportament del consumidor en xarxes socials, neuromàrqueting, adopció de noves tecnologies i màrqueting de guerrilla.
Perfil
La Dra. Doa’a Herzallah és personal tècnic de recerca en l’àmbit de negoci digital i consumidor en línia de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) i membre del grup de recerca Digital Business (DigiBiz) de la UOC. La seva recerca se situa en l’àrea de màrqueting digital, on realitza estudis sobre social commerce, comportament del consumidor en xarxes socials, neuromàrqueting, adopció de noves tecnologies i màrqueting de guerrilla.
Ha estat investigadora del Departament de Màrqueting i del Departament de Ciències de la Computació i Intel·ligència Artificial de la Universitat de Granada, i ha col·laborat amb IBM, PwC, Streambox i altres empreses europees i asiàtiques. Compta amb un doctorat en Màrqueting per la Universitat de Granada, dos màsters universitaris per la Universitat de Granada –un en Economia i Empresarials i un altre en Màrqueting i Comportament del Consumidor– i un grau en International Business per la Universitat de Derby.
La Dra. Herzallah ha participat en diversos projectes de recerca finançats en convocatòries competitives per la Junta d’Andalusia, la Diputació de Granada i el Fons Europeu de Desenvolupament Regional (FEDER) de la Unió europea, i ha presentat la seva recerca en diversos congressos i trobades científiques internacionals (ACEDE, AEMARK, AJICEDE, International Marketing Trends, Jornades Hispà-Lusitanes etc.). Les seves recerques han estat publicades en diverses revistes científiques d’impacte, com International Journal of Human-Computer Interaction, Journal of Research in Interactive Marketing, Nova Ciencia, i Spanish Journal of Marketing-ESIC.
Entre els premis que li han estat atorgats per la seva activitat acadèmica i investigadora està el premi de Nuvix Consulting al millor article de recerca en màrqueting digital (2021) i el premi a la millor ponència sobre màrqueting digital del Congrés Iberoamericà de Joves Investigadors en Ciències Econòmiques i Direcció d’Empreses (2021).
Àrees d’interès per a la direcció de tesis doctorals
Màrqueting digital i comportament del consumidor: Instagram commerce, experiència del client i engagement en mitjans socials, neuromàrqueting, experiències immersives, adopció de noves tecnologies.