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El proyecto GIGO tiene como objetivo conocer el acceso a la información de la ciudadanía en los procesos de consulta y participación (front office) y contrastarlo con el back office del gobierno abierto. Para lograr este objetivo, ha sido necesario conocer a fondo las dinámicas de funcionamiento de la administración de la Generalitat de Cataluña en cuanto a la gestión de la información y las competencias informacionales de la ciudadanía.

Los procesos objeto de este estudio desempeñan un papel claro en la relación entre transparencia y datos en los procesos participativos, y más concretamente en el papel de la información y la formación para impulsar políticas participativas. Especialmente relevante en este sentido es la búsqueda, el acceso, el análisis y el uso de la información, tanto por parte de los ciudadanos como de la administración pública.

Como consecuencia, el estudio de este tema está estrechamente vinculado con la transformación de la administración pública, ya que está relacionado con el desafío de incrementar la participación de la ciudadanía en la definición, seguimiento y evaluación de políticas públicas para lograr una óptima madurez y calidad democrática, mediante el acceso y uso de la información pública en abierto. Este desafío está recogido tanto en el Plan de Acción OGP de la Generalitat de Cataluña como en el Objetivo de Desarrollo Sostenible 11 de la agenda de las Naciones Unidas.